智能運維服務平臺PIGOSS TOC告警來源之告警郵件解析

運維行業經過幾十年的發展,基本上每個用戶的信息中心都已經建立了一套完整的運維體系。而數據才是運維的根基。要想運維工作順利進行,必須有強大的數據做支撐。


運維監控


—TOC通過豐富的數據接口,負責將各類主流開源工具和各種商業監控平臺的告警數據進行整合,快速接入到TOC技術運行平臺。通過智能算法壓縮告警數據 ,全程統一采集,統一存儲,統一展現,從而能夠杜絕數據孤島,提高運維尤其是異常處理的效率。并且可以通過全局的數據統計評價各告警源的規范性,各類服務響應的SLA水平,發現運維服務瓶頸,優化服務資源匹配。


TOC告警數據來源


  TOC平臺中的告警數據來源支持多種方式,包括:郵件解析告警、短信解析告警、BSM內網工具告警、Agent主機監控、zabbix、SysLog/Trap以及其他開源工具告警的接入
郵件解析告警第三方系統可以將告警信息以郵件方式發送到統一的郵件服務器,TOC平臺主動獲取該平臺上的郵件,并解析成告警信息展現到服務臺上。解析的告警可映射為TOC的告警級別,統一管理。


運維監控

(告警郵件解析圖)


TOC的告警郵件解析功能大大方便了當某些監控工具因各種原因無法提供接口時的告警接入問題。方便了運維人員對于告警信息的管理。


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